L'une des nouveautés que j'attendais le plus avec cette Freebox HD, était d'utiliser le boîtier TV en Wifi fourni avec afin de pouvoir regarder les chaines de Free. Dans un précédent
billet, n'ayant pas encore reçu la Freebox HD, je m'étais débrouillé pour installer sur mon portable ADSL TV 1.7.
Soulagé aujourd'hui d'avoir reçu la Freebox HD, je pensais que comme l'installation de la Freebox, celle du boîtier TV se ferait simplement. Pas tout à fait.
Les fonctionnalités WIFI et Routeur de la Freebox HD ne sont pas activés dans cet exemple.
Tou d'abord, vérifier que la Freebox HD fonctionne correctement(l'heure est affiché dessus).
Ensuite raccordez la Freebox HD au boîtier TV à l'aide d'un câble RJ45.
Réinitialiser le boîtier TV en
branchant l'alimentation.
Tout de suite après,
maintenez le bouton rond qui se trouve au centre des 4 flèches directionnelles du boîtier.
Débranchez l'alimentation tout en
maintenant le bouton rond.
Rebranchez l'alimentation.
Le boîtier TV affichera
"firmeware".
Relâchez le bouton rond.
Cette étape a consisté à
réinitialiser le boîtier TV.
Ce dernier va ensuite télécharger la configuration nécessaire à son bon fonctionnement (celui ci se décompose en
5 étapes).
Une fois terminée, le boîtier va
redémarrer (son écran n'affichera plus rien). A ce moment là,
débranchez le câble ethernet.
en redémarrant, il devrait s'afficher
"Freebox" puis "Vidéo", puis "Wifi".
Si vous n'avez pas correctement effectué cette opération,
"Wifi" restera bloqué à "4/8".
Si
"8/8" s'affiche, tout s'est bien déroulé.
"Rock'n roll" devrait apparaitre, vous pouvez ensuite le branchez sur votre poste de télé, et profitez des chaines de Free en Wifi

.
Tuto effectué grâce aux informations recueillies sur Freenews par kamui.
-Réponse de Free il s'agit d'un problème technique que nous ne savons pas résoudre pour l'instant, vérifiez de temps en temps pour voir si cela fonctionne.
-Cout d'appel Hot line pour problème du à un mauvais fonctionnement : faire un recours auprés du service fidélisation de FREE par courrier.
ATTENTION : l'offre WIFI freebox HD est un aventage supplémentaire (quand cela fonctionne) ce ne peut être assimilé à un défaut de service lorsque cela ne fonctionne pas (hotline dixit)
Télécommande à portée réduite et aléatoire dans les fonctions pas de réponse.
Vous êtes dans mon cas n'hésitez pas à multiplier vos mails chez free et faites connaitre cette réponse autour de vous.
Gérard GAUTHIER
Il faut dire que j'ai peut être la chance d'être tombé sur un boîtier pas trop deffectueux
j'ai effectué toutes les étapes de configuration sur ma freebox hd ainsi que sur le boitier TV.
Ma connexion wifi fonctionne parfaitement sur mon pc, MAIS mon boitier tv reste bloqué sur RESEAU apres l'avoir redémarré et déconnecté mon cable ethernet. Je suis arrivé jusqu a wifi 8/8 mais l'ecran reste desespéremment bloqué sur RESEAU...
Que faire?
merci de m'aider
Hotline parfaitement incapable de répondre.
Par contre en suivant la procédure de Xuxu, ça marche.
Merci encore
PS : la Hotline est à la hauteur pour faire consommée du temps (=s'en mettre plein les poches) mais les intervenants sont trés limités dans leurs compétences (assistance de niveau 0,001!)
Je pense que tu devrais contacter le SAV Free, même si cela coute cher.
Mais je pense qu'il te feront l'échange si elle est grillée. Car les premières Freebox HD ont beaucoup de défauts si on lit les articles à gauche et à droite sur le Net.
par contre le boitier tv c'est pas la meme
jai configurer celui ci avec le cable ethernet avant e le debrancher sans aucun probleme
au momen de le brancher sur une tv a 1m du modem tout fonctionne tres bien mais des que j'installe le boitier tv sur ma tv ds ma chambre a 5-6m a peine du modem celui ci reste bloquer sur reseau
aidez moi sil vous plai!!!!!!!
Le firmware devait surement être déjà mis à jour.
Je crois que les bonnes configurations de boitiers sont vraiment aléatoires ...
Sinon essaye de faire un tour sur http://www.freenews.fr si tu peux y trouver de l'aide.
j ai recu ma freebox V6 il y a 4 semaines, et apres de multiples problèmes, le SAV a décidé de remplacer la Freebox, du coup^internet fonctionne bien, le telephone aussi (degroupade total), mais je ne parviens pas a avoir la HD, elle bloque sur "Reseau", pourtant elle fonctionnait avec la freebox precedente... pouvez vous m aider svp.
merci
moi aussi jai un petit souci avec mon boitier hd. jai eut aucun souci avec la configuration et le branchement, mais le pb est que dès que je met une chaine celle-ci reste 5/6 minutes puis disparait, comme si qu'il y avait un parasit.
jaimerais bien savoir koi faire!
merci
s'il vous plait aidez-moi.
En ce qui me concerne, j'ai exactement les memes symptomes que Cynthia (#16).
Quelqu'un peut il m'aider svp ?
J'ai fait se qui est marqué mais voila maintenant sa reste bloqué a l'étape 2 quelqu'un a une idée ? Sa fait a peine 1 semaine que je l'ais et je n'est que des soucis avec !
Après 3 hard reboot sans succès, j'ai enfin trouvé dans ce tutoriel comment foncitonnait la fonction wi-fi. Hourra, je débranche le cable ethernet, çà fonctionne...; enfin çà a l'air.
Et là je coupe l'alim, je remonte la box sur ma tv : mort... rien impossible de la démarrer, même pas de témoin lumineux. Ca sent la mauvaise blague ?
Je ré-effectue la mise à jour du firmware avec succès, mêmes manip, je débranche le boitier, remonte dans mon salon, rebranche... et rien.
Merci Monsieur eyetoy
J'ai trouvé une solution : une fois dans votre salon, si votre box tv ne s'allume pas, faites un hard reboot non connecté, la box va chercher le firmware étape 1 qu'elle ne trouvera pas (normal on est en wifi). Laissez la un peu tourner à l'étape 1, et débranchez et rebranchez. Elle croira à un reboot simple après mise à jour, et détectera le wifi sans problèmes.
j'ai Testé 2 fois cette méthode et çà a fonctionné. Je pense que ma box a tout de même un problème, mais elle marche, alors je n'y touche plus.
l'adsl fonctionne normalement mais le boitier HD n'affiche qu'un point lumineux rouge à gauche puis plus rien.. même pas d'étape 1. Pour tant tout est bien branché, j'ai tenté x manip, mes cables sont tous OK.
aurais-je un boitié defectueux ?
boulanger vend des cables de 15 ou 20 metres a tarif raisonnable..
si quellqu'un a une recette maison pour s'en sortir merci.
J'ai suivi la procédure, mais toujours le même probleme ,il restais bloqué sur 4/8. Le problême proviendrait de l'émission Wifi du modem freebox adsl.
J'ai débranché le cable RJ45 entre les deux boitiers free. Débrancher et rebrancher le boitier freebox HD ( redemarrage du boitier). J'ai fait un hard reset du modem freebox ( débrancher et rebrancher 5 fois le cable d'alimentation ). Apres la reinitialisation du modem ( affichage de l'heure), le boitier Freebox HD (qui "patientait gentillement" en WIFI 4/8) est passé à l'etape WIFI 8/8, ...jusqu'à la mosaïque.
Mais c'est bizarre tout de même qu'avec les deux antennes cela ne fonctionne pas à plus de 3 mètres ...
merci beaucoup!!!!
desolé mais je sui a bou de nerf
moi mm je croi que g failli la casser et c pa la premiere fois g raté plei demission a cose de cette foutu boite qui dotan plu ne ser a rien
help
depuis hier on installe la free,
notre boitier HD bloque sur l'étape 1
que devons-nous faire ????
cette panne n'est pas souvent citée ...
Mon problème est que je ne peus pas acceder aux chaines tv elles sont figées de plus je n'arrive plus comme avant a passer de ma tv aux chaines free par la touche verte (TV) on dirait qu'il n'y a pas de liaison entre les deux.
Merci pour vos réponses.
merci
J'ai fini par récupérer la HD comme ceci
* Débrancher la HD (Alim et cable Ethernet)
* Reboot Hard (débrancher/rebrancher 5 fois de suite)de freebox ADSL
* Attendre l'heure
* Débrancher freebox ADSL
* brancher freebox HD avec reboot HARD (Brancher et rester appuyer sur un des bouton en meme temps, lorsque Firmware apparait relancher le bouton)
* brancher le cable Ethernet entre les 2 freebox
* brancher la freebox ADSL
* Si ca marche c'est cool
* Sinon refaire un reboot soft de la HD
* Si ca marche toujours pas , reboot hard de la HD
Pour moi ca a marcher apres 30 min de galère et de test et autre reboot dans tous les sens
Que dois je faire??
...Merci
"Ensuite raccordez la Freebox HD au boîtier TV à l'aide d'un câble RJ45.
Réinitialiser le boîtier TV en branchant l'alimentation.
Tout de suite après, maintenez le bouton rond qui se trouve au centre des 4 flèches directionnelles du boîtier.
Débranchez l'alimentation tout en maintenant le bouton rond.
Rebranchez l'alimentation.
Le boîtier TV affichera "firmeware".
Relâchez le bouton rond.
Cette étape a consisté à réinitialiser le boîtier TV."
une idee?
Je viens d'avoir la freebox HD, elle a fonctionné que 3 jours et elle ne s'alklume plus, j'ai esyyé de faire reset mais elle ne repond plus
Merci d'avance
J'ai le même pb que Sab, ma freebox Hd a fonctionné un mois et ce soir elle m'a laché : plus rien ne s'affiche, rien ne se passe quand je la relie au boitier ADSL ...
Je n'arrive pas à recuperer les "films" enregistrés sur la hdbox.
Pourtant j'accede bien au ftp je vois l'arborescence
( video et enregistement ) je peut deposer des films. Mais je ne vois pas le films que j'ai enregistré à l'aide de la freehdbox, c'est comme ci le dossier etait vide.
Pourtant quand je navique via la free box il y a bien qql chose et j'y accede ??? voila là je comprend pas. Meme resultat en passant via un logiciel specialisé FTP.
Merci d'avance
bravo et merci
le mode wifi marche correctement avec le boitier hd. Mais au bout de quelques minutes, l'image se brouille, puis là écran noir. Je suis obligé de débrancher, puis rebrancher le boitier pour qu'il reparte et me fasse le même délire. -_-'
Une idée ?
Pour info, quand la Freebox se met a jour, ca desynchronise la HD Box. Mais avec la manip de Xuxu ca se reinitialise nickel !
je suis un abonne chez free j'ai le nouveau free box hd mais j'ai un probleme
Merci.
Pour recevoir les chaînes sur 3 télé chez moi que faut il faire et quel matériel doit on utiliser
Pour une télé la HD et les autres ?....
Merci de me conseiller
je possede une freebox HD. les deux boitiers sont relie avec le cable RJ 45.adsl et telephone fonctionne correctement. lorsque j'allume le modem HD pour regarder les chaines free au bout de quelques minutes, l'image se brouille, puis là écran noir. Je suis obligé de débrancher, puis rebrancher le boitier pour qu'il reparte et me fasse le même délire.
y aurait il quelqu'un de competent qui pourrait me sortir de cette m.... ?
je possede une freebox HD. les deux boitiers sont relie avec le cable RJ 45.adsl et telephone fonctionne correctement. lorsque j'allume le modem HD pour regarder les chaines free au bout de quelques minutes, l'image se brouille, puis là écran noir. Je suis obligé de débrancher, puis rebrancher le boitier pour qu'il reparte et me fasse le même délire.
y aurait il quelqu'un de competent qui pourrait me sortir de cette m.... ?
Merci encore
j'ai effectué toutes les étapes de configuration sur ma freebox hd ainsi que sur le boitier TV.il me fait les 5 étapes mais ca recomence a chaque fois alors koi je faire?
merci
MERCI D'AVANCE A CELUI QUI REPONDRA
Et je dois dire que cela a mis le doute (et devrait vous le mettre aussi) sur les causes possibles de problemes rencontrés.
En effet, dans mon précédent logement, je n'ai pas eu à utiliser de cable Ethernet, le Wifi entre les 2 boitiers a marché direct. (j'ai pourtant un mot de passe en WPA)
La télé marchait pafaitement bien.
Après mon démanagement, gros gros problemes. Internet marche, téléphone OK, mais le boitier TV marche quand il veut : bloqué à l'Etape 4/8 ou bien Reseau ou bien gros gros lags...
Apparement, c'est un boitier très sensible à la qualité de la ligne.
J'etais à 650m je suis maintenant à 1400m (pas la meme ville) Et franchement, je n'aurai jamais pensé qu'à 1400m on puisse avoir autant de probleme (je ne vous ai pas parlé des bug d'internet, des reco du boitier, des problemes de telephone, des synchro super longues (15 minutes) )...
Si on pouvait tous boycoter Free, quitte à se forcer à aller ailleur, ce serait bien !
Ma HD marche en Wifi pendant quelques minutes jusqu'a ce que l'image se brouille comment sité par certain plus haut...
vraiment une bande de........;chez free
Enfin bref, comment tout le monde ici, j'espere trouver une reponse ; si quelqu'un a une solution mise à part le change complet du materiel
merci d'avance.
merci davance
Sinon si tu as un pc ou portable sous la main tu peux toujours brancher ce dernier sur ta TV.
Merci, merci, merci,
votre tuto est efficace et permet de relancer la freebox quand elle a planté. Ce qui arrive trop souvent je trouve.
encore Bravo.
comme sité plus haut...
merci d'avance.
Moi aussi, j'ai la tv qui se brouille après quelques secondes!!
Que se passe t il???
Quelqu'un peut il nous aider?
A
Après une semaine d'installation, ma freebox TV ne s'allume, elle fait un bruit bizarre ... elle chauffe beaucoup d'ailleurs. Quelqu'un a deja eu se probleme est peut il m'aider ?
merci, a
Quelqun aurait une idée ? Merci d'avance